รู้จักหน้า FAQ ของ cap999
หน้านี้รวบรวมคำตอบจากคำถามจริงที่คุณส่งมาหาทีมซัพพอร์ต เราอัปเดตอยู่เสมอเมื่อมีคำถามใหม่เข้ามา เรื่องที่ถามมากที่สุดคือขั้นตอนการฝากเงิน — เปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บนมือถือ จากนั้นโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN และเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณ นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการกู้คืนรหัสผ่าน การยืนยันตัวตน และการเปลี่ยนช่องทางถอนเงิน ทุกขั้นตอนทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้เร็วเท่ากัน ไม่ว่าจะเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi หรือสัญญาณมือถือ การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน หลังจากนั้นคำขอถอนจะดำเนินการผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้ในการตั้งค่าบัญชี
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy